海洋委員會海巡署中部分署｜關懷小組人員專業知能研習圓滿落幕

115年5月26日傾聽工作室受邀前往海洋委員會海巡署中部分署，辦理「關懷小組人員專業知能研習」，透過上、下午共計六小時之課程，陪伴心輔員與行政同仁一同探索心理健康、助人專業與危機回應等重要議題。

本次課程以「從理解個人到回應危機：談助人專業能力與責任通報」為主題，從助人者自身出發，逐步帶領學員進入對人際互動、情緒需求與危機處遇的理解與思考。

課程上午，講師運用 SATIR 冰山需求理論作為核心架構，設計一系列自我探索與互動活動，帶領學員看見人在行為表象之下，實際隱藏著情緒、期待、渴望、自我價值與深層需求。許多時候，助人行為本身不只是「幫助他人」，更與自身生命經驗、價值認同與情感需求息息相關。

因此，講師特別設計了一場「冰山自助旅行」，透過提問、反思與生命經驗梳理，協助學員從理解自己開始，進一步學習如何理解與接納他人。過程中，學員們也分享許多自身於工作、家庭與助人歷程中的生命經驗，使課堂形成深度且真誠的交流氛圍。

下午課程則聚焦於自殺、自傷風險辨識與危機介入觀點，透過實務案例、情境討論與責任通報概念說明，帶領學員理解當面對生命危機事件時，助人者應如何兼顧關懷、專業與法規責任。除了提升危機辨識敏感度，也強化第一線人員對於通報流程與後續資源連結之理解。

本次研習不僅是一次專業知能的培訓，更是一場從「理解自己」出發的助人者對話。感謝海巡署中部分署的邀請，也謝謝每位學員願意在繁忙勤務之外，停下腳步重新認識自己、理解情緒，並持續累積守護他人生命的能力與力量。
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